Hizmetin Niteliği: Sunulan profesyonel sohbet ve danışmanlık hizmeti; psikoloji, gazetecilik ve dil bilimleri disiplinlerinin bir sentezidir. Bu hizmet, klinik bir tedavi, psikiyatrik müdahale yapma veya tıbbi bir tanı koyma amacı gütmez.

Ortam ve Teknik Koşullar: Görüşmeler uzaktan ve mobil platformlar (WhatsApp, vb.) üzerinden anlık olarak gerçekleştirilmektedir. Hizmetin doğası gereği; görüntü ve ses aktarım kalitesi garanti edilemez. Sohbetin gerçekleştiği mekân hayatın olağan akışına uygun olarak herhangi bir yer olabilir; gürültü, bağlantı dalgalanmaları veya ideal görüşme koşullarının dışındaki etkenler bulunabilir. Danışan, bu teknik şartları ve ortam şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.

Yaş Sınırı: Hizmetten yararlanmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.

Acil Durumlar: Bu platform bir kriz hattı değildir. Kendinize veya başkasına zarar verme riski taşıyan durumlarda lütfen derhal 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvurunuz.

Gizlilik ve Ödeme: Görüşmelerin içeriği saklı tutulur. Ödemeler Turkicize Dil Hizmetleri ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. adına güvenli ödeme sistemleri üzerinden tahsil edilir ve adınıza fatura düzenlenir. Faturada “Online Danışmanlık” ibaresi bulunur.

Ödeme ve İptal: Seans ödemesi peşin olarak tahsil edilir. Danışman kaynaklı olmayan durumlarda, başlamış olan seansın iadesi yapılmaz.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Paylaşılan ad, soyadı ve iletişim bilgileri sadece hizmetin ifası ve faturalandırma amacıyla kullanılır. Görüşmenin kendisi dahil hiçbir bilgi ve/veya veri kaydedilmez ve/veya saklanmaz.